Portfolio Interview Training (B2B)
Het interviewen van zakelijke relaties gaat anders in zijn werk dan het interviewen van consumenten. Wanneer u medewerking, en dus tijd, vraagt van uw zakelijke klanten om deze inzichten te ontdekken, is het van belang dat uw klant ook iets aan deze ontmoeting heeft. In het interview onderzoekt u samen met uw klant wat zijn doelstellingen en uitdagingen zijn. Dit levert hem een nieuwe blik op zijn eigen situatie op. Als hulpmiddel voor dit interview creëren we gezamenlijk een aantal interview kaarten waar u samen met de klant op een interactieve manier mee aan de slag gaat. Dit helpt u om antwoorden te vinden op de volgende vragen:
- Wat wil een klant bereiken?
- Hoe wil de klant dit bereiken?
